Politique d'expédition

Chez FREEPLTN , nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes. Notre priorité est de vous garantir une expérience d'achat en ligne simple et agréable. Vous trouverez ci-dessous le détail de notre politique d'expédition :

1. Livraison gratuite : Toutes les commandes passées sur FREEPLTN bénéficient de la livraison gratuite, quel que soit le montant de l'achat.

2. Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Ce délai court nous permet de préparer et d’expédier votre commande avec une efficacité maximale.

3. Délai de livraison estimé : Le délai de livraison estimé pour la livraison gratuite est de 8 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de la destination et d’autres facteurs externes.

4. Options de livraison : Actuellement, nous proposons uniquement la livraison standard gratuite pour toutes les commandes. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, veuillez nous contacter pour connaître les options de livraison express disponibles et leurs coûts.

5. Suivi de l'expédition : Toutes les commandes incluent un numéro de suivi vous permettant de suivre l'état de votre envoi en temps réel. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel contenant ce numéro de suivi.

6. Adresse de livraison : Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors de sa commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de problème de livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

7. Livraison internationale : Pour les commandes internationales, veuillez noter que des taxes, droits de douane ou autres frais peuvent s’appliquer, selon la réglementation en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison.

8. Problèmes de livraison : Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous serons ravis de vous aider à résoudre tout problème de livraison.

Chez FREEPLTN , nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable et transparent. Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client.

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